国内旅行業務取扱管理者 過去問
令和7年度（2025年）
問62 (国内旅行実務 問12)
問題文
航空による運送に関する以下の設問について、選択肢の中から答を1つ選びなさい。
ANA SUPER VALUE21（ANA スーパーバリュー21）を適用して全日本空輸の次の便を利用する場合、航空券に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
（注1）航空券の購入、座席予約の申込み、座席予約の解約及び航空券の払い戻しの申出は、航空会社の事業所にて営業時間内に行うものとする。
（注2）座席予約の解約及び航空券の払い戻しは、旅客の都合によるものとする。
（注3）航空券の払い戻しは、当該航空券の払戻期間内に行うものとする。
＜利用便＞
令和7年6月19日 東京（羽田）空港（9：00） ＝＝＝ 大阪（伊丹）空港（10：05）ANA017便
ANA SUPER VALUE21（ANA スーパーバリュー21）を適用して全日本空輸の次の便を利用する場合、航空券に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
（注1）航空券の購入、座席予約の申込み、座席予約の解約及び航空券の払い戻しの申出は、航空会社の事業所にて営業時間内に行うものとする。
（注2）座席予約の解約及び航空券の払い戻しは、旅客の都合によるものとする。
（注3）航空券の払い戻しは、当該航空券の払戻期間内に行うものとする。
＜利用便＞
令和7年6月19日 東京（羽田）空港（9：00） ＝＝＝ 大阪（伊丹）空港（10：05）ANA017便
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問題
国内旅行業務取扱管理者試験 令和7年度（2025年） 問62（国内旅行実務 問12） （訂正依頼・報告はこちら）
航空による運送に関する以下の設問について、選択肢の中から答を1つ選びなさい。
ANA SUPER VALUE21（ANA スーパーバリュー21）を適用して全日本空輸の次の便を利用する場合、航空券に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
（注1）航空券の購入、座席予約の申込み、座席予約の解約及び航空券の払い戻しの申出は、航空会社の事業所にて営業時間内に行うものとする。
（注2）座席予約の解約及び航空券の払い戻しは、旅客の都合によるものとする。
（注3）航空券の払い戻しは、当該航空券の払戻期間内に行うものとする。
＜利用便＞
令和7年6月19日 東京（羽田）空港（9：00） ＝＝＝ 大阪（伊丹）空港（10：05）ANA017便
ANA SUPER VALUE21（ANA スーパーバリュー21）を適用して全日本空輸の次の便を利用する場合、航空券に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
（注1）航空券の購入、座席予約の申込み、座席予約の解約及び航空券の払い戻しの申出は、航空会社の事業所にて営業時間内に行うものとする。
（注2）座席予約の解約及び航空券の払い戻しは、旅客の都合によるものとする。
（注3）航空券の払い戻しは、当該航空券の払戻期間内に行うものとする。
＜利用便＞
令和7年6月19日 東京（羽田）空港（9：00） ＝＝＝ 大阪（伊丹）空港（10：05）ANA017便
- この航空券の販売期間は、令和7年5月29日（搭乗日の21日前）までである。
- 令和7年6月18日（搭乗日の前日）に座席予約を解約して航空券を払い戻す場合、払戻手数料440円と運賃の60％相当額の取消手数料が必要である。
- 復路の航空券購入も希望する場合、往復ディスカウントの適用条件を満たせば、片道あたり運賃額から5％相当額がディスカウントされた額で利用できる。
- 令和7年5月28日（搭乗日の22日前）に座席を予約した場合、航空券購入期限は令和7年5月30日である。
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