国内旅行業務取扱管理者 過去問
令和7年度(2025年)
問18 (旅行業法及びこれに基づく命令 問18)
問題文
旅程管理業務を行う者に関する次の記述のうち、正しいものを1つ選びなさい。
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問題
国内旅行業務取扱管理者試験 令和7年度(2025年) 問18(旅行業法及びこれに基づく命令 問18) (訂正依頼・報告はこちら)
旅程管理業務を行う者に関する次の記述のうち、正しいものを1つ選びなさい。
- 国土交通省令で定める旅程管理業務に関する実務の経験は、登録研修機関が実施する旅程管理研修の課程を修了した日の前後3年以内に2回以上の旅程管理業務に従事した経験をいう。
- 企画旅行に参加する旅行者に同行して旅程管理業務を行う者として旅行業者に選任される者が複数の場合は、当該同行する者のすべてが旅程管理業務を行う主任の者の資格として定められている要件を満たす者でなければならない。
- 国土交通省令で定める旅程管理業務に関する実務の経験において、旅程管理業務を行う主任の者の指導による旅程管理業務に相当する実務の研修を受けた経験は、当該研修を受けた地域を目的地とする旅行に係る旅程管理業務に従事した経験とみなされる。
- 旅行業者は、過去に旅行業務に関し不正な行為をした者を、いかなる場合も旅程管理業務を行う主任の者に選任することはできない。
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この過去問の解説 (1件)
01
正しいものは、
「国土交通省令で定める旅程管理業務に関する実務の経験において、旅程管理業務を行う主任の者の指導による旅程管理業務に相当する実務の研修を受けた経験は、当該研修を受けた地域を目的地とする旅行に係る旅程管理業務に従事した経験とみなされる。」です。
旅程管理業務を行う主任の者は、企画旅行に同行して、旅行が予定どおり安全に進むように管理する中心的な人です。
そのため、旅程管理研修の修了や、一定の実務経験などが必要です。
観光庁も、主任の者は登録研修機関の研修課程を修了し、一定期間の実務経験を有するなどの要件を満たす必要があると説明しています。
実務経験の期間と回数が正しくありません。
正しくは、旅程管理研修を修了した日の前後1年以内に1回以上、
または旅程管理研修を修了した日から3年以内に2回以上、旅程管理業務に従事した経験です。
この選択肢は、前後3年以内に2回以上としている点が誤りです。
複数の人が同行して旅程管理業務を行う場合でも、全員が主任の者の資格要件を満たしていなければならないわけではありません。
法律で要件が定められているのは、旅程管理業務を行う者のうち主任の者です。
主任の者が中心となって、他の同行者をまとめる形で旅程管理を行うことができます。
そのため、同行する者のすべてが主任の資格要件を満たす必要がある、という説明は正しくありません。
旅程管理業務の実務経験には、実際に企画旅行に同行して旅程管理業務を行った経験だけでなく、一定の実務研修を受けた経験も含めて考えられる場合があります。
たとえば、旅程管理業務を行う主任の者の指導を受けながら、旅程管理業務に相当する実務研修を受けた場合です。
この場合、その研修を受けた地域を目的地とする旅行について、旅程管理業務に従事した経験とみなされます。
つまり、研修であっても、法律上の条件を満たす場合は、実務経験として扱われます。
旅程管理業務を行う主任の者には、一定の欠格事由に当たらないことが求められます。
たとえば、旅行業の登録拒否事由に当たるような事情がある場合は、主任の者になることができません。
しかし、この選択肢は、過去に旅行業務に関し不正な行為をした者は、いかなる場合も選任できないとしています。これは言いすぎです。
法律では、一定の期間や条件に当たるかどうかを見ます。
過去に不正な行為をしたことがあるだけで、いつまでも必ず選任できないわけではありません。
この問題では、旅程管理業務を行う主任の者について、
実務経験の期間・回数と、実務研修が実務経験とみなされる場合を確認することが大切です。
実務経験は、研修修了日の前後1年以内に1回以上、
または研修修了日から3年以内に2回以上が基本です。
また、主任の者の指導による実務研修を受けた経験は、条件を満たせば、研修を受けた地域を目的地とする旅行の旅程管理業務に従事した経験とみなされます。
したがって、正しいものは、
「国土交通省令で定める旅程管理業務に関する実務の経験において、旅程管理業務を行う主任の者の指導による旅程管理業務に相当する実務の研修を受けた経験は、当該研修を受けた地域を目的地とする旅行に係る旅程管理業務に従事した経験とみなされる。」です。
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